1. Purpose / उद्देश्य
This policy defines the framework of rules, responsibilities, and conduct to ensure transparency, compliance, and professionalism in all operations of the company.
यह पॉलिसी कंपनी के कार्यों में पारदर्शिता, नियम पालन और प्रोफेशनलिज़्म सुनिश्चित करने के लिए बनाई गई है।
2. Scope / क्षेत्र
- Applicable to all employees, trainees, and contractors of the company.
- Covers security services, manpower supply, housekeeping, cash van duty, and training programs.
- कंपनी के सभी कर्मचारी, प्रशिक्षु और कॉन्ट्रैक्ट स्टाफ पर लागू।
3. Code of Conduct / आचार संहिता
- All employees must maintain discipline, punctuality, and integrity.
- No involvement in unlawful or unethical practices.
- Employees must wear prescribed uniforms with ID cards at duty.
- सभी कर्मचारियों को अनुशासन, समयबद्धता और ईमानदारी बनाए रखना अनिवार्य है।
- ड्यूटी के समय निर्धारित ड्रेस और आईडी कार्ड पहनना आवश्यक है।
4. Training & Development / प्रशिक्षण नीति
- Mandatory induction training for all recruits.
- Specialized training for Government Tender Process, GeM, eProcurement, etc.
- Continuous skill upgradation sessions.
- सभी नए कर्मचारियों को induction training दी जाएगी।
- टेंडर, GeM, eProcurement के लिए विशेष ट्रेनिंग।
5. Health & Safety / स्वास्थ्य और सुरक्षा
- Safe working conditions must be ensured.
- Regular health check-ups and safety drills.
- सभी कार्यस्थलों पर सुरक्षा नियमों का पालन अनिवार्य है।
6. Confidentiality / गोपनीयता
- Company and client data must be kept strictly confidential.
- कोई भी गोपनीय जानकारी बिना अनुमति साझा नहीं की जाएगी।
7. Compliance with Law / कानूनी अनुपालन
- Company shall follow all applicable labor laws, GST, PF, ESI, and statutory compliances.
- सभी सरकारी नियमों, श्रम कानून, PF, ESI आदि का पालन किया जाएगा।
8. Grievance Redressal / शिकायत समाधान
- Employees can report issues to HR/Management without fear of retaliation.
- सभी कर्मचारियों की शिकायतें निष्पक्ष रूप से सुनी और हल की जाएंगी।
9. Performance & Incentives / प्रदर्शन और प्रोत्साहन
- Star Performer Recognition & Monthly Awards.
- Performance-based salary increments.
- बेहतर प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को सम्मान और प्रोत्साहन दिया जाएगा।
10. Review & Amendments / संशोधन नीति
- This policy will be reviewed every 12 months.
- Amendments may be made by the Board of Directors.
- इस नीति की समीक्षा हर 12 महीने में की जाएगी।